Fri Frakt

48H Leverans

CE-Märkt

LABB-TESTAT

0

Fri Frakt

48H Leverans

CE-Märkt

Labb-testat

Returpolicy för Herovapes.se

Returer och Ångerrätt

Enligt EU-regler har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten måste du meddela oss om ditt beslut att ångra köpet inom denna period.

Så här returnerar du en vara

  1. Meddela oss:

    • Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@herovapes.com med ditt ordernummer och uppgifter om den vara du vill returnera.
  2. Förpacka varan:

    • Se till att varan är oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Packa varan i originalförpackningen eller i en likvärdig förpackning för att undvika skador under transporten.
  3. Skicka varan till oss:

    • Skicka varan till följande adress:
      Biotech Scandinavia AB
      Odinsgatan 13
      411 03 Göteborg
      Sverige

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan, kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 dagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.

Undantag från Ångerrätten

Vissa produkter omfattas inte av ångerrätten. Detta inkluderar:

  • Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas när förseglingen har brutits.
  • Produkter som har tillverkats enligt kundens specifikationer eller som har en tydlig personlig prägel.

Fraktkostnader

Vid retur står du som kund för fraktkostnaden för att skicka tillbaka varan till oss.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om vår returpolicy eller behöver hjälp med en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@herovapes.com

    0
    Varukorg
    Din korg är tomGå tillbaka